Overcast Clouds

-0°C

Kołobrzeg

4 grudnia 2022    |    Imieniny: Barbara, Bernard, Krystian
4 grudnia 2022    
    Imieniny: Barbara, Bernard, Krystian

Redakcja: tel. 500-166-222 poczta@miastokolobrzeg.pl

Portal Miasto Kołobrzeg FBPortal Miasto Kołobrzeg na YT

Regionalny Portal Informacyjny Miasta Kołobrzeg i okolic

reklama

Cieślicka: Co w sytuacji, gdy odwołano mi lot?

Jak mówi Aneta Cieślicka, powiatowy rzecznik praw konsumenta, wakacje wbrew pozorom w jej urzędzie nie przebiegają spokojnie. W okresie urlopowym okazało się, że jest problem z lotami. - Ludzie dzwonią i pytają, co w sytuacji, gdy odwołano mi lot? - mówi rzeczniczka. Jeśli mamy wakacje, a przewoźnik nam je zepsuł, przysługują nam różne prawa. Po pierwsze, należy zgłosić reklamację i to niezwłocznie. Przysługuje nam rekompensata, nawet 600 euro. Gdy ta kwota nie wyczerpuje strat i kosztów poniesionych przez pasażera, możemy liczyć na naprawienie szkody. Jeśli przewoźnik jest zagraniczny, przysługuje nam pomoc Rzecznika Praw Pasażera. Jeśli są to przewoźnicy polscy, można zgłosić się do Anety Cieślickiej. Należy pamiętać, żeby dokumentować ponoszone wydatki.

Warto też pamiętać o dodatkowym ubezpieczeniu podczas wakacji zagranicznych. Karta EKUS daje nam ubezpieczenie, ale warto pamiętać o tym, że lepiej dmuchać na zimne. Dodatkowym utrudnieniem może być wzrost zarażeń koronawirusem, bo jeśli zachorujemy i test za granicą wyjdzie pozytywnie, możemy mieć zepsuty urlop, bo trafimy na kwarantannę. Też warto ubezpieczyć swoją wycieczkę na taką okoliczność, gdyby nasz urlop nie z naszych powodów został przerwany.

Kolejny wakacyjny problem, to sezonowe zakupy na platformach zakupowych. Jak mówi Aneta Cieślicka, zgłosiła się do niej klientka, która kliknęła w link na jednej z platform i udostępniła wejście na swoje konto. - Na jej oczach zlikwidowano lokatę - mówi rzeczniczka. Kobieta straciła 50 tys. zł. Pieniądze zabierano jej jeszcze następnego dnia i to pomimo zablokowania konta. - Warto walczyć i nie rezygnować - mówi Cieślicka i wskazuje, że w XXI wieku muszą istnieć realne i sprawne zabezpieczenia kont. W związku z powyższym, banki ponoszą za to odpowiedzialność.

Dodaj komentarz

UWAGA!
Komentarze są prywatnymi opiniami Czytelników, za które redakcja nie ponosi odpowiedzialności. Publikowanie jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu. Jeśli jakikolwiek komentarz narusza obowiązujące prawo lub zasady współżycia społecznego, prosimy o kontakt poczta@miastokolobrzeg.pl. Komentarze niezwiązane z artykułem, naruszające regulamin lub zawierające uwagi do redakcji, będą usuwane.

Komentarze zostaną opublikowane po akceptacji przez moderatora.

Zgody wymagane prawem - potwierdź aby wysłać komentarz



Administratorem danych osobowych jest  Wydawnictwo AMBERPRESS z siedzibą w Kołobrzegu przy ul. Zaplecznej 9B/6 78-100 Kołobrzeg, o numerze NIP: 671-161-39-93. z którym możesz skontaktować się osobiście pod numerem telefonu 500-166-222 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomość mailową na adres poczta@miastokolobrzeg.pl Jednocześnie informujemy że zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych przysługuje ci prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania w zakresie wynikającym z obowiązującego prawa.

reklama